Falar da Óptica Gomes é recordar Rogério Ferreira, ou "Sr. Gomes", como era tratado, grande referência do setor em Anadia. Esta ligação herdou do pai, Joaquim Ferreira Gomes - a época vendedor ambulante - que adquiriu o espaço da Óptica Gomes e traçou, na década de 50, a ligação das gerações seguintes à atividade.
Com apenas 10 anos de idade, Rogério Ferreira entrou neste mundo ao atravessar a porta da única ótica da cidade e dos concelhos. Desde menino aprendeu as técnicas, aprimorou a precisão, a par do sentido de bem servir o cliente, de tal modo que a Associação Nacional dos Óticos concedeu-lhe diploma pela vasta experiência comprovada.
A dedicação à ótica é já tradição nesta família tendo sido depois abraçada por um filho, Miguel Ferreira, e hoje com o acompanhamento e a liderança da matriarca, Maria de Fátima, os filhos Nuno e Pedro Ferreira e o neto Diogo Ferreira entram num processo de reestruturação que pretende alavancar a dinâmica deste espaço, ajustada a um mercado totalmente diferente. Rogério Ferreira deixou aos sucessores um forte legado de conhecimento e respeito pela atividade, técnicas que Pedro Ferreira aprimora ao frequentar formação na área.
Este caminho revelou vários obstáculos que a união e o respeito pela tradição familiar conseguiram ultrapassar - elementos fundamentais para manter vivo este espaço tão carismático na região.
Maria de Fátima acompanhou a carreira do marido e é com conhecimento de causa que fala de um setor atingido pela concorrência feroz e pela falta de regulamentação. Para conseguir fazer face à estratégia imposta pelos grandes grupos, mas prezando as características inerentes a este espaço de comércio tradicional, assentes no profissionalismo e no cuidado no atendimento, a óptica Gomes criou um gabinete de Optometria onde, semanalmente, são realizadas consultas por uma profissional credenciada.
Honrando a memória de três gerações que ergueram e dignificaram esta casa, a família Gomes pretende continuar com um trabalho de grande dedicação ao cliente. "Aprendemos com o nosso avô que o cliente não pode esperar, temos que encontar soluções para realizar reparações urgentes", afirma Diogo Ferreira. Uma capacidade que a Óptica Gomes mantém dado a passagem, de geração para geração, do conhecimento técnico que hoje é, responsavelmente, assumindo pela mais nova geração.
Uma casa construída por gerações de técnicos de ótica e que fideliza gerações de clientes, muitos deles emigrantes que identificam a mítica Óptica Gomes como a sua ótica de confiança.
Texto da Revista Portugal Inovador
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